Política de Privacidad

Bienvenido a OMNIA (accesible a través de omniagt.com y marketing.omniagt.com). En OMNIA, la privacidad de nuestros usuarios y la protección de sus datos comerciales es una prioridad absoluta. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información cuando usted utiliza nuestra plataforma de agentes de inteligencia artificial y herramientas de marketing automatizado.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información para proveer y optimizar nuestros servicios:

Información de Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico corporativa o personal, nombre de la empresa y credenciales de acceso.
Datos de Campañas de Marketing: Copys, imágenes, textos promocionales, listas de contactos y prospectos ingresados voluntariamente por el usuario para su difusión.
Datos de Conexión de Integraciones (OAuth 2.0): Cuando usted vincula de manera voluntaria canales como Google Workspace/Gmail, Meta (Facebook/Instagram) o X, almacenamos tokens de autorización autenticados estrictamente necesarios para ejecutar las acciones que usted ordene.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:

Proporcionar el servicio de creación, planificación y despacho de campañas multicanal ordenadas por el usuario.
Permitir que los agentes autónomos de IA de OMNIA automaticen tareas operativas delegadas por la empresa cliente.
Brindar soporte técnico y garantizar la seguridad operativa y auditoría de los envíos.

Declaración de Cumplimiento de API de Google (Google API Services User Data Policy)

El uso y la transferencia que OMNIA realiza a cualquier otra aplicación de la información recibida a través de las API de Google cumple estrictamente con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use requirements).

OMNIA únicamente solicita el permiso gmail.send para transmitir los mensajes de correo electrónico que el propio usuario redacta y autoriza expresamente dentro de la plataforma. OMNIA NO lee correos privados ajenos, NO modifica bandejas de entrada ni vende datos de usuarios de Google a terceros.

Declaración sobre Inteligencia Artificial y No-Entrenamiento (AI / Machine Learning Limited Use): De conformidad estricta con la Política de Datos de Usuario de las API de Google Workspace, OMNIA NO utiliza, transfiere, vende ni divulga datos de usuarios de Google (incluyendo datos sin procesar, agregados o derivados) para desarrollar, crear, mejorar o entrenar modelos de machine learning (aprendizaje automático) o inteligencia artificial fundacionales o generalizados. Los datos de Google se procesan de manera aislada y exclusiva para la ejecución transaccional del servicio solicitado por el usuario.

Google Workspace API User Data & AI/ML Model Training Disclosure (English Canonical Statement)

OMNIA's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

In strict compliance with the Google Workspace API User Data and Developer Policy:

Prohibition of AI/ML Model Training: OMNIA does NOT retain, use, transfer, or disclose user data obtained through Google Workspace APIs to develop, improve, or train generalized and/or non-personalized artificial intelligence (AI) and/or machine learning (ML) models.
Purpose Limitation: The requested scope (https://www.googleapis.com/auth/gmail.send) is utilized strictly and exclusively to transmit outbound transactional or marketing communications explicitly scheduled and authorized by the authenticated user.
No Retention for Intelligence Systems: No Google Workspace user data (whether raw, aggregate, or derivative) is stored or retained for model training, dataset creation, or fine-tuning purposes.

3. Almacenamiento y Protección de Datos

Implementamos estrictas medidas de seguridad técnica y organizativa, incluyendo cifrado AES-256 en reposo para credenciales y tokens OAuth, aislamiento multi-tenant a nivel de base de datos y transmisión mediante protocolos HTTPS/TLS seguros.

4. Control y Desvinculación de Cuentas

Usted mantiene el control total de sus integraciones en todo momento:

Puede desconectar su cuenta de Google, Meta o cualquier otro canal en 1 solo clic desde el panel de Marketing Studio (sección Canales & Conexiones).
Al hacer clic en "Desconectar", los tokens de acceso y refresco son inmediatamente eliminados y revocados de nuestros sistemas activos.
Asimismo, puede revocar el acceso a OMNIA en cualquier momento directamente desde su panel de seguridad de Google en Permisos de Google Account.

5. Derechos del Usuario y Contacto

Usted tiene derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación total de sus datos personales y comerciales. Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer sus derechos, puede comunicarse directamente con nuestro equipo responsable en:

Responsable: Oscar Aguilar Mazariegos / OMNIA
Correo Electrónico: oscaaguilar@gmail.com / soporte@omniagt.com
Sitio Web: https://omniagt.com